Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Total Reklame.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Total Reklame.

Dokumentation og vejledning
Ved forefindelse af produktbeskrivelse og brugsvejledning til en vare, medfølger denne med varen fra Total Reklame’s side.
Hvis du ønsker yderligere onformation om en vare, vil det være vejledende fra Total Reklame’s side.

Leveringstidspunkt og transport
Hos Total Reklame anser vi en levering af vare for sket, når kunden har modtaget det og fået varen udleveret.
Forsendelser af varer fra Total Reklame sker med Danske Fragtmænd med omdeling kun til firmaadresser.
Risikoen for varer købt i Total Reklame overgår til dig som kunde på leveringstidspunktet.

Pris og betaling
Faktura bliver afsendt pr. e-mail. Al betaling foregår i DKK.
Betales faktura ikke rettidigt tiden, bliver der pålagt et gebyr på kr. 100,00,- efter anden tilsendte rykker pr. e-mail.

Ejendomsforbehold
Total Reklame forbeholder sig retten til enhver leverance indtil betaling er sket.
Kunden som køber er forpligtet til ved modtagelsen af en lever- ance, straks at foretage undersøgelser til konstatering af eventu- elle mangler.
Alle priser på www.totalreklame.dk er inkl. Moms..

Reklamation

Købelovens mangels regler gælder for varekøb. Som udgangspunkt gælder reklamation ved køb for B2B kunder hos Total Reklame max ét år.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, skal varen refunderer ved dine fragtomkostninger. Varen skal altid returneres i emballage, som er forsvarlig at sende med, og altid en god idé at få kvittering for retur afsendelsen.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt
pr. efterkrav. Returvarer som ikke er aftalt på forhånd, vil nægtes modtagelse ved ankomst til Total Reklame.
Hvis din vare har en begrænset holdbarhed, kan din reklamationsret være begrænset i forhold til varens naturlige holdbarhed.

Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos Total Reklame: Navn, firmaadresse, tlf. nr. og mailadresse CVR. nr.
Vi videregiver dit navn og firmaadresse til Danske Fragtmænd for at kunne sende din ordre.
Personoplysningerne registreres hos Total Reklame og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Du har altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen af personlige data. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til:

info@totalreklame.dk.